Force commerciale et marketing, enquete de satisfaction, étude de notoriété
Pour une relation client réussie
L'externalisation commerciale offre une solution de développement commercial avec une prise de risque minimum pour l'entreprise. Quel que soit votre secteur d'activité, TALENT COMMERCIAL à une solution personnalisée et de qualité à vous proposer.

La Force de Vente

Force de vente

Pour accroître vos ventes

Mise à disposition d'une force commerciale sédentaire formée à vos produits / services et agissant en votre nom. Détection de projets.

Plus de 15 années d' EXPERIENCE de la vente et de la prospection commerciale exercée en environnement divers (Médical, Grande Distribution, Informatique, industrie, services...) auprès de décideurs variés.

Le Leader des LOGICIELS de prospection PROFESSIONNEL, offrant les meilleures garanties d'efficacité, de transparence et d'analyse.

Une équipe enthousiaste, qualifiée et orientée RESULTATS.

Une approche QUALITATIVE de la relation client, qui respecte votre Image de Marque et donne la priorité à la qualité des informations transmises et recueillies.

Stratégie commerciale

Talent Commercial à besoin de connaître vos produits et services. Nous étudions ensemble la stratégie commerciale, les secteurs d'activités les plus appropriés, ainsi que les secteurs géographiques. Talent Commercial met un interlocuteur unique à votre disposition qui assure un suivi personnalisé de votre prospection commerciale pour le développement optimal de votre activité.

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Le phoning

Phoning

Le phoning est une technique de marketing direct qui a pour objectif principal de faire gagner des clients à votre entreprise. Talent Commercial met en place une ou plusieurs personnes chargée(s) de contacter par téléphone une liste de clients issue d'un fichier clients ciblé sur vos activités. Le but de cette opération est de proposer des prestations ou des produits, mais aussi de réaliser un audit afin d'obtenir des informations sur les personnes contactées. Cette campagne est basée sur un argumentaire précis qui doit permettre au commercial de parer la plupart des inquiétudes et des doutes des prospects.

Pour être opérationnel

Besoin de suivre vos ventes ou de promouvoir vos produits ? Talent Commercial vous consacre une équipe spécialement dédiée à la prospection commerciale (phoning, mailing, publipostage) intervenant au nom de votre société. Nous proposons également un forfait d'accompagnement directement sur le site du prospect, et d'une formation commerciale et marketing.

Pour transformer des prospects en clients

Nos commerciaux vendent vos produits à travers des campagnes de prospections téléphoniques ou soutiennent votre force commerciale en gérant vos rendez-vous clientèle.

Le traitement des informations

Traitement d'informations

Pour rechercher l'information

Nous traitons pour vous la gestion d'enquêtes sur le terrain et la saisie des résultats obtenus.

Pour synthétiser l'information

Nous retranscrivons et synthétisons les interventions lors de conférences ou de rencontres pour que vous disposiez d'une information directement opérationnelle.

La formation et l'accompagnement

salle de formation • Agrandir l'image •

Talent commercial propose à ses clients une formation sur les techniques de vente et de prospection, et d'un accompagnement chez leur client pour le premier rendez-vous !

Vous profiterez de toute l'expertise et des conseils de cette formation commerciale.

Si vous avez la volonté de gagner, l'envie d'évoluer, le contact facile avec les autres : ce sont les qualités essentielles pour réussir dans la vente et l'action commerciale. Maîtriser toutes les ressources des professionnels de la vente : comportements, organisation, motivation. Développer son adaptabilité pour faire face à différentes situations, différents interlocuteurs, différents contextes, s'appuyer sur ses qualités personnelles pour trouver son style de vente efficace.

Plan de formation

Acquérir ces techniques de vente pour être rapidement opérationnel, de la prospection à la conclusion en passant par la défense de ses marges constitue la panoplie complète de ce séminaire formation commerciale. Chaque étape de l'acte de vente est mise en situation réelle et entraînée spécifiquement en fonction de votre environnement professionnel et de vos aptitudes commerciales.
Rien n'est laissé au hasard.

- Stratégie à adopter pour gagner en efficacité et booster ses résultats commerciaux,
- Comment devenir la force du développement et de la croissance de son entreprise,
- Quel style de communication pour créer une relation de partenariat avec le client,
- Comment décoder efficacement les stratégies des acheteurs pour mieux gérer la relation,
- Comment structurer et maîtriser efficacement l'entretien de vente avec le client...

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L'évènementiel

Evenementiel

Pour mettre en valeur vos produits

Nous promouvons l'image de votre Entreprise, de vos services ou de vos produits à partir d'un cahier des charges établi au préalable selon vos attentes.

Pour encadrer des évènements

Nous mettons aussi à votre disposition une équipe en charge de superviser le bon déroulement de vos opérations évènementielles.

Enquête de satisfaction

Pour des besoins d'enquêtes de satisfaction, confiez-les à Talent Commercial, spécialiste d'enquêtes de satisfaction. Nous bâtissons pour vous un < Plan Qualité >, destiné à organiser des enquêtes de satisfaction auprès de vos clients ciblés, afin de mesurer leur appréciation du niveau de satisfaction et de qualité de vos services, de mieux appréhender leurs attentes, et de connaître leur avis ou leurs suggestions.

Ces enquêtes sont très diversifiées tant au niveau du mode de réalisation (questionnaire papier ou appel téléphonique suivant un script défini avec vous, mise en place d'une force commerciale pour aborder par téléphone les thèmes avec les clients ou la mise en ligne du questionnaire sur votre site internet.

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Evenementiel

Les statistiques en temps réel

Statistiques

Connaître en temps réel l'efficacité de vos services

De nombreux outils tel que le Pipe commercial, nous permettent d'obtenir des statistiques d'appels (nombre de contacts positifs, nombre de contacts argumentés, taux de concrétisation ...) en temps réel (extranet), par heure, jour, semaine et mois.

Nous avons la possibilité :

  • De constituer un patrimoine commercial.
  • De gérer les agendas des commerciaux (publication sécurisée par Internet, Agenda électronique).
  • De prendre des rendez-vous selon les disponibilités énoncées.
  • D'éditer et d'envoyer des résultats et des accords au quotidien.
  • D'imprimer automatiquement des courriers et fax de confirmation.
  • De créer vos argumentaires (Scripting) quelles que soient votre secteur d'activité.
  • La diffusion du temps d'attente estimé et le rappel automatique en cas d'attente prolongée.

Pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter au 01.74.37.21.37 ou via le
Formulaire en ligne

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